Los 'odotipos', la estrategia de márketing que aprovecha los olores para potenciar las marcas
Un estudio de la Universidad de Nueva York dice que el ser humano recuerda el 2% de lo que oye, el 15% de lo que ve y el 35% de lo que huele. Los olores dejan en la memoria una marca mucho más profunda. El marketing, consciente de ese potencial, ha creado los 'odotipos', aromas vinculados a marcas para condicionar a los clientes.
¿A qué huele tu marca?
No, no nos estamos poniendo cursis ni te vamos a preguntar a qué huelen las nubes pero si nuestro post comienza con esta pregunta es porque, el olor de marca es importante y, desafortunadamente, el olfato es un sentido infravalorado, y más en el mundo del marketing.
Olor y ventas
Según un estudio de la Universidad de Rockefeller de Nueva York, recordamos el 35 % de lo que olemos. La conclusión de este estudio aplicado a las técnicas de venta es que los olores pueden aumentar las ventas de un producto o servicio hasta en un 40 %. Por ejemplo el olor a café, a pan recién hecho, a palomitas… estimulan nuestro apetito y nos incitan a comprar. O ¿piensas que es casual que percibas algunos de estos olores cuando entras en un centro comercial?
Olor y estado de ánimo
El olor puede hacer mucho más: influye en nuestro estado de ánimo, evoca recuerdos, imágenes, sonidos, sensaciones positivas y juega un papel determinante en la atracción entre sexos ¡incluso aunque sea tan sutil que no lo percibamos!
Odotipo: el olor de marca
Muchas marcas tienen productos reconocibles por el aroma: Magno, Moussel de Legrain, Cola-Cao… Otras como Zara Home o Stradivarius, han creado su propio olor para sus puntos de venta. Sin embargo, la mayoría se han olvidado del poder del olfato y aún no cuentan con un odotipo en su identidad corporativa, un elemento que empieza a cobrar fuerza en las estrategias de marketing. Para algunas marcas, su elección es tan importante como la de los colores del logotipo o el naming de su negocio.
Si es tu caso, ponte las pilas. Científicos japoneses ya han desarrollado prototipos para compartir olores por internet. ¿Estás preparado? Como te hemos contado, el marketing experiencial persigue convertir en experiencias únicas la manera de relacionarse de la marca con sus consumidores y, en este sentido, el olor es un arma muy poderosa.
En Co-Marketers podemos asesorarte a la hora de a crear o elegir el aroma que necesita tu marca para generar sensaciones que ayuden a incrementar las ventas de tu producto o servicio. No olvides que, cuando se trata de construir una identidad corporativa, todos los elementos que la forman deben estar cuidadosamente elegidos y coherentemente combinados.
